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전문성이란?
질문하라
Ask Why
: 먼저 경청하고 자기 생각을 적극적으로 표현하자.
: 질문하고 또 질문하여 최고의 전문가가 되자.
- 자신의 업무가 차지하는 위치와 목적을 정확히 이해하는가?
- 고객의 니즈를 파악하고, 분석을 통해 수립한 목적에 맞는 계획을 수립하는가?
- 복잡한 문제를 스스로 해결함에 있어, 복합적 사고와 전문적 지식을 활용하는가?
- 동종 업계의 다양한 정보와 지식을 습득하기 위해 다양한 접근 방법을 활용하는가?
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